株式会社クロスハウス（以下、当社といいます）は、当社が運営するウェブページ（以下、本ウェブページといいます）をご利用になるお客様（以下、お客様といいます）のプライバシー並びに個人情報の保護に関し、以下のプライバシーポリシーを定めております。

当社は、本ウェブページを通じて個人情報をご提供頂いたときは、当社の定めるプライバシーポリシーに従って厳正な管理下で安全に取り扱います。

1. 個人情報の収集

当社は、お客様の個人情報のご提供をお願いするときは予め利用目的を明確にし、その目的を遂行する場合に利用いたします。

本ウェブページでお客様からのお問い合わせ、ご要望等を受けつける際にお預かりする個人情報は、お客様への回答、ご連絡や資料などの送付、個人を特定できる情報を含まない形で集計されて事業活動に利用させていただくことがございますが、お客様の承諾なく目的外利用を行うことは一切ありません。

委託元から預った個人情報は、業務委託契約の範囲内で、お客様との契約の履行、賃貸取引にあっては契約管理、契約後のアフターサービスの実施のために利用目的を限定いたします。

尚、１５歳以下のお客様が個人情報をご提供される場合は、必ず保護者の同意の下で行って頂くようお願いいたします。

2. 個人情報の第三者提供

当社は、お客様ご本人の承諾無しに個人情報を第三者に提供することはいたしません。
ただし、当社の業務委託先、及び業務提携先に対して個人情報の取り扱いを委託する場合には、個人情報保護の徹底が図られていることを確認し、個人情報保護と守秘義務に関する契約を締結する等の適切な措置を講じます。この場合にも、皆さまの個人情報は当社の個人情報保護方針のもとで保護されます。

また、裁判所、警察またはこれらに準じた権限を持った機関から合法的な要請がある場合は、法令に準拠して情報を開示させていただくことがございます。

3. アクセスログ・履歴情報

本ウェブページでは、お客様の履歴情報をアクセスログという形で記録しています。
アクセスログには、お客様のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、お客様からご提供頂いた個人を特定できる情報にはリンクしておりません。

アクセスログは本ウェブページの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますがそれ以外の目的で利用されることはありません。

本ウェブページでは、クッキー（Cookie）やウェブビーコンを使用することがありますが、お客様個人を識別するものではありません。クッキーの使用によりサイト利用者がどのページを閲覧したかを記録できます。この記録の利用目的は、皆さまにより満足いただけるように本ウェブページの品質向上を図るためです。

クッキー【Cookie】とは
ウェブブラウザ（ホームページ閲覧ソフト）を通じて、アクセス情報をお客様のコンピュータに記録し必要に応じて取り出す仕組みです。有効期限を設定することができ、期限を過ぎたものは消去されます。

ウェブビーコンとは
きわめて小さな画像ファイル等を使用し、クッキーと連携して機能することでサイト利用者のアクセス情報を記録するための仕組みです。

4. 個人情報の開示・訂正・削除

当社は、皆さまの個人情報をできるだけ正確かつ最新の内容で管理します。皆さまから申し出があった場合、必要に応じて登録内容の開示・追加・変更・訂正ならびに削除等を行います。

個人情報に関するお問い合わせの際は、ご本人であることを確認させていただくことをご了解ください。

5. 免責事項について

当ウェブページには、法律等に関連する情報を掲載することがありますが、法律等の改訂などが行われた前後において、実際と異なる情報が掲載されることもあり得ます。
それら情報の正否については、該当する正規の情報提供機関等にてご確認いただくなど、お客様の自己責任の上でご判断くださいますよう、お願いいたします。

当社は、掲載されている情報の合法性、道徳性、正確さについて努力いたしますが、それらが原因となり発生した損失や損害について、当社では一切の責任を負いません。

本サービス（当ウェブページ及びそれに順ずるサービス）の停止、欠陥及びそれらが原因となり発生した損失や損害について、当社では一切の責任を負いません。

本サービスのご利用による損益、ならびに情報等の正確性につきましては、お客様の自己責任でご判断の上ご利用くださいますようお願い申し上げます。

当社では、より良い個人情報保護を実現するために、また法令、政省令、その他の規範の制改定に伴い、本ウェブサイトに掲載している個人情報保護方針・プライバシーポリシーを改定することがございます。

2022年11月8日
株式会社クロスハウス